Spacehills VIP: speel je naar hogere niveaus

Van instapniveau tot topspeler

Zodra je een account opent bij Spacehills, start je automatisch op het instapniveau van ons VIP-programma. Daarna beweeg je omhoog op basis van je speelgedrag over een vaste periode. We werken met meerdere niveaus, elk met een eigen naam, kleur en pakket aan voordelen. Hoe hoger het niveau, hoe groter de waardering die je terugkrijgt voor je loyaliteit.

De niveaus zijn bewust oplopend: wat op het instapniveau al fijn is, zoals iets snellere support, wordt op de hoogste niveaus een stuk concreter. Denk aan verkorte uitbetalingstermijnen, persoonlijke bonusaanbiedingen en uitnodigingen voor speciale acties rond slots en live casino.

Hoe verdien je VIP-punten

Punten verdien je door te spelen, niet door te storten op zich. Elke geplaatste inzet op videoslots, live casinospellen of tafelspellen bouwt mee aan je puntentotaal. Hoe de weging precies uitpakt, verschilt per spelcategorie: sommige slots en live tafels tellen net iets zwaarder mee dan andere, afhankelijk van de actuele promotieperiode.

• Punten worden automatisch bijgeschreven na elke ronde, je hoeft niets apart te activeren
• Je puntenstand bepaalt of je doorstroomt naar een hoger niveau of je huidige niveau behoudt
• In periodes met speciale acties kun je op geselecteerde spellen extra punten verdienen
• Je voortgang en huidige niveau zie je terug in je accountoverzicht na het inloggen

Voordelen per niveau in de praktijk

Op de lagere niveaus merk je het VIP-programma vooral in kleine, praktische dingen: iets kortere wachttijden bij de klantenservice, toegang tot wekelijkse free spins-promoties en af en toe een gerichte aanbieding op je favoriete slot. Vanaf Gold wordt het concreter. Je kunt rekenen op hogere stort- en opnamelimieten, en we stemmen bonusaanbiedingen vaker af op jouw speelpatroon in plaats van een algemene actie voor alle spelers.

Op Platinum en Diamond-niveau verschuift de nadruk naar persoonlijke service. Spelers op deze niveaus krijgen voorrang bij vragen over stortingen, opnames of accountbeheer, en worden als eerste geïnformeerd over nieuwe releases van providers als Pragmatic Play, Evolution Gaming en NetEnt.

Een vaste aanspreekpersoon op de hoogste niveaus

Spelers die structureel op Diamond-niveau spelen, kunnen in aanmerking komen voor een vaste, persoonlijke accountmanager. Deze aanspreekpersoon kent je speelvoorkeuren, helpt bij vragen over limieten of uitbetalingen en zorgt dat eventuele VIP-aanbiedingen aansluiten op wat jij daadwerkelijk speelt. Dit is geen vast recht vanaf een bepaald puntenaantal, maar een beoordeling door ons VIP-team op basis van de totale speelgeschiedenis.

Bonussen binnen het VIP-programma

Sommige VIP-voordelen bestaan uit extra bonusgeld of free spins op geselecteerde videoslots. Zoals bij elke bonus bij Spacehills geldt hier: exacte bedragen, omzetvereisten en geldigheidsduur verschillen per actie en staan vermeld bij de aanbieding zelf. T&Cs zijn altijd van toepassing, ook op VIP-specifieke promoties. Bekijk de algemene bonusvoorwaarden op onze Bonussen pagina voordat je een aanbieding accepteert.

Verantwoord blijven spelen, ook als VIP

Een hoger VIP-niveau betekent meer waardering voor je loyaliteit, nooit een aansporing om meer te spelen dan je van plan was. We raden elke speler aan, ongeacht niveau, om stort- en tijdslimieten in te stellen via het accountoverzicht. Loop je speelgedrag toch uit de hand, dan kun je gratis en vertrouwelijk terecht bij Loket Kansspel op 0900-2177721 of via https://www.loketkansspel.nl/. Ook AGOG (https://www.agog.nl/) biedt ondersteuning aan spelers en hun naasten. Spelen bij Spacehills is uitsluitend toegestaan vanaf 24 jaar.

Meer lezen

Wil je weten welke spellen het snelst meetellen voor je VIP-punten of hoe je stortingen en opnames het snelst verwerkt? Bekijk ons volledige aanbod op Spellen, lees meer over de beschikbare opties op Betaalmethoden en check alle lopende acties op Bonussen. Nog geen account? Open er direct een via Registreren.